Ștergere cont și date

Ultima actualizare: 29 iunie 2026

Această pagină explică cum puteți solicita ștergerea contului creat în aplicația SafetyPro și a datelor cu caracter personal asociate. Serviciul este operat de Pandai Tech LTD.

1. Cum solicitați ștergerea

Puteți solicita ștergerea contului și a datelor după cum urmează, chiar dacă ați eliminat deja aplicația de pe dispozitiv:

Solicitare de ștergere pe email

Trimiteți un email la info@safetypro.hu cu subiectul „Ștergere cont și date”. În email, includeți adresa de email înregistrată legată de cont, ca să putem identifica solicitarea.

Acolo unde e disponibil în aplicație, puteți de asemenea șterge contul direct în Setări → Cont → Șterge cont. Solicitarea de ștergere pe web rămâne disponibilă oricând, independent de aceasta.

2. Ce date ștergem?

La procesarea unei solicitări de ștergere eliminăm permanent datele cu caracter personal legate de cont, inclusiv:

  • identificatori de cont (nume, adresă de email, parolă, rol utilizator),
  • setări și preferințe asociate profilului,
  • conținutul și datele de activitate pe care le-ați înregistrat și care pot fi legate de dvs., cu excepția cazului în care păstrarea e cerută de lege,
  • identificatori legați de dvs. stocați în log-uri tehnice.

Suspendarea sau dezactivarea temporară a unui cont nu este ștergere — la o solicitare de ștergere datele sunt eliminate permanent.

3. Ce date păstrăm și pentru cât timp?

Putem păstra anumite date după ștergerea contului pentru obligații legale, securitate sau prevenirea fraudelor, doar atât timp cât e necesar:

  • Date de facturare și contabilitate – 8 ani conform regulilor contabile.
  • Log-uri de securitate și anti-abuz – atât timp cât persistă interesul legitim, până la 12 luni.

Datele păstrate nu sunt folosite în alte scopuri și sunt șterse la expirarea perioadei de păstrare. Pentru detalii consultați politica de confidențialitate.

4. Termen de ștergere

Procesăm solicitările de ștergere fără întârzieri nejustificate și cel târziu în 30 de zile de la primire. Vom confirma finalizarea pe email.

5. Contact

Pentru orice întrebare despre ștergerea contului sau a datelor, scrieți-ne la info@safetypro.hu.