Superior
Nagy P.
Standard
Standard
Deluxe
Standard
Suite
Weber H.
Standard
Superior
Standard
Kiss E.
Standard
Deluxe
Standard
Sfide
I costi nascosti della gestione alberghiera tradizionale.
La gestione delle camere su carta e il coordinamento manuale dell'housekeeping rallentano le operazioni e peggiorano l'esperienza degli ospiti. Riconosce questi problemi?
Gestione delle camere su carta
I registri manuali dello stato delle camere causano errori, ritardi e reclami da parte degli ospiti. La reception non vede in tempo reale quali camere sono pronte per il check-in.
Housekeeping poco trasparente
Gli incarichi di pulizia vengono assegnati per telefono o su carta, lo stato delle camere viene aggiornato in ritardo. Il responsabile dell'housekeeping non riesce a ottimizzare il flusso di lavoro del team.
Rischio per la soddisfazione degli ospiti
Quando le camere non sono pronte in tempo o i problemi di manutenzione non vengono risolti rapidamente, gli ospiti insoddisfatti lasciano recensioni negative, con un impatto diretto sul fatturato.
Soluzione
Gestione visuale delle camere con vista per piano.
Il modulo di gestione alberghiera di Safetypro offre una piattaforma unificata in cui ogni processo, dalla gestione dello stato delle camere al coordinamento dell'housekeeping fino alla manutenzione, e digitalizzato. Il dashboard per piano mostra lo stato dell'intero hotel a colpo d'occhio.
Superior
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Suite
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Standard
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Standard
Funzionalita
Tutti gli strumenti per una gestione alberghiera efficiente.
Il modulo di gestione alberghiera di Safetypro offre funzionalita complete, dalla gestione delle camere all'housekeeping fino ai report.
Gestione delle camere
Gestisca tutte le camere in un unico posto: tipologia, dotazione, condizione e stato di occupazione. Tutte le informazioni sulle camere accessibili con un clic.
Housekeeping
Assegnazione automatica delle pulizie dopo il check-out. Gli addetti alle pulizie ricevono le attivita sul cellulare e segnalano il completamento in tempo reale.
Dashboard per piano
Panoramica visuale per piano: libera, occupata, in fase di pulizia, manutenzione necessaria. Lo stato dell'intero hotel a colpo d'occhio.
Gestione dello stato delle camere
Monitoraggio dello stato delle camere in tempo reale: libera, occupata, da pulire, in fase di pulizia, in attesa di ispezione, in manutenzione. Cambiamenti di stato automatici basati sugli eventi.
Integrazione manutenzione
Gli addetti alle pulizie possono segnalare direttamente le necessita di manutenzione. Le segnalazioni generano automaticamente ordini di lavoro e notificano il team di manutenzione.
Report e analisi
Analisi dettagliate: tempo medio di pulizia, velocita di rotazione delle camere, costi di manutenzione per camera e produttivita del team di housekeeping.
Come funziona
Il ciclo completo di rotazione della camera in quattro passaggi.
Safetypro offre un flusso di lavoro semplice e trasparente dal check-out al prossimo check-in degli ospiti.
Check-out
L'ospite effettua il check-out, il sistema imposta automaticamente lo stato della camera su 'da pulire' e notifica il team di housekeeping.
Assegnazione pulizia
Il responsabile dell'housekeeping visualizza le camere da pulire nel dashboard e assegna le attivita con un clic agli addetti alle pulizie disponibili.
Pulizia
L'addetto alle pulizie riceve l'attivita sul cellulare, pulisce seguendo la checklist, documenta con foto e segna come completato.
Ispezione e pronta per il check-in
Dopo il controllo del supervisore, la camera passa allo stato 'libera'. La reception vede in tempo reale che la camera puo essere assegnata.
Risultati
Efficienza misurabile, ospiti soddisfatti.
Sulla base dell'esperienza dei nostri clienti, l'introduzione del modulo di gestione alberghiera di Safetypro porta miglioramenti significativi nelle operazioni dell'hotel.
35%
Rotazione camere piu rapida
2x
Housekeeping piu efficiente
98%
Soddisfazione degli ospiti
FAQ
Domande frequenti.
Il software di gestione alberghiera digitalizza la gestione delle camere, il coordinamento dell'housekeeping e la manutenzione dell'hotel. Con Safetypro puo vedere lo stato di ogni camera in tempo reale, assegnare automaticamente le attivita di pulizia e monitorare le necessita di manutenzione, tutto su un'unica piattaforma.
Il dashboard per piano visualizza tutte le camere dell'hotel in modo visuale, suddivise per piano. Ogni camera e codificata a colori in base allo stato attuale (libera, occupata, da pulire, in manutenzione). Le attivita di pulizia e manutenzione possono essere avviate direttamente dal dashboard.
Si, Safetypro dispone di un'API aperta che consente l'integrazione con la maggior parte dei Property Management System (Opera, Protel, Mews ecc.). Lo scambio bidirezionale dei dati garantisce che i dati delle prenotazioni e lo stato delle camere siano sempre sincronizzati.
Si, Safetypro supporta la gestione multi-struttura. Con un unico accesso puo gestire tutti i suoi hotel, confrontare gli indicatori di performance e applicare standard uniformi in tutte le sedi.
Gli addetti alle pulizie ricevono notifiche push sulle nuove attivita tramite l'app mobile. L'attivita include numero della camera, piano, tipo di pulizia (standard, approfondita, dopo il check-out) e la relativa checklist. L'addetto alle pulizie puo segnalare il completamento con un tocco.
Il sistema offre report dettagliati: tempo medio di pulizia per camera, produttivita degli addetti alle pulizie, velocita di rotazione delle camere, costi di manutenzione, statistiche sui reclami degli ospiti e KPI dell'housekeeping. I dati possono essere esportati in formato PDF ed Excel.
L'implementazione del modulo di gestione alberghiera di Safetypro richiede generalmente 3-5 giorni lavorativi. Cio include l'aggiunta di camere e piani, la creazione degli utenti, la personalizzazione delle checklist e la formazione del personale. Per le catene alberghiere piu grandi consigliamo un'implementazione graduale.